针对医院内部绩效管理实践呈现的工作内容专科性强、工作价值难以度量、诊治工作协同性强、外部改革政策多等4个特征,剖析实践过程中的误区和对应的具体策略。结果发现,医院内部绩效管理实践过程中存在4个方面的误区:一是强化院科一次分配,淡化科室内部二次分配;二是强化业绩目标的设定,淡化流程和资源等策略联动;三是强化财务指标核算,淡化诊疗技术管理;四是强化职能部门管控,淡化业务部门的自我管理。针对医院绩效管理的4个特征和实践过程中4个方面误区,围绕专病建设调动价值创造力,提出策略和建议。
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