多学科合作的流程管理在急诊危重症患者中的应用

作者：王红梅

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(06): 145-146.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.06.071

• 多学科合作
• 流程管理
• 急诊科
• 危重症

目的:分析多学科合作的流程管理在急诊危重症患者中的应用效果与价值。方法:将2018年5月～2019年5月期间医院收治的140例危重症患者作为研究对象,采用随机数字表法对所有患者进行随机分组,其中对照组实施常规经验管理,观察组实施多学科合作的流程管理。比较两组出诊质量及患者满意程度的差异。结果:观察组出诊质量明显优于对照组(P<0.05);观察组患者家属对转运流程的满意程度明显高于对照组(P<0.05)。结论:急诊危重症患者转运过程中,多学科合作的流程管理的应用可明显提高出诊质量,进而改善患者家属对医院服务的满意程度,保证患者安全性。

• 单位
  杭州市第一人民医院; 浙江大学