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摘要
面对日益激烈的市场竞争，越来越多的企业难以保持充足的市场竞争力；而市场竞争力的下降则会进一步对企业的可持续发展甚至是生存带来威胁，同时也将打击本企业员工的积极性，所以有效且高效沟通有利于企业实现顾客、员工、相关联的外部组织等各方的互惠互利关系。本文将结合社会现状，对新华百货连锁超市公司沟通管理中所存在的问题进行分析，找出该企业存在的不足、分析其成因，并给予一定的可行性解决方案，为该领域的研究做进一步的补充与拓展，希望能对企业管理沟通中存在的问题以及对新百连超公司沟通管理中所存在的问题产生良好影响并提供启示。
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单位银川能源学院
