摘要

目的总结提高口腔癌皮瓣移植术后患者非语言沟通有效性的护理措施。方法统计郑州大学第一附属医院口腔颌面外二科2013年5—7月口腔癌住院皮瓣移植术后患者的语言沟通有效率,总结分析术后患者非语言沟通障碍的原因并提出改进措施,再统计2013年8—10月患者的语言沟通有效率。结果 2013年5—7月141人的语言沟通有效率为74%。进一步将改进措施应用于临床后,2013年8—10月182人沟通有效性提高至95.6%。结论非语言沟通方式在口腔癌皮瓣移植术后语言沟通障碍患者的护理应用过程中,可以分为通过写字板书写、实物图片选择、手势语、身体接触法等各种非语言沟通方式来达到有效的沟通目的,及时了解患者需求,以减轻患者焦虑恐惧等不良心理因素,对术后患者的恢复及减少皮瓣危象有关键作用,同时要求护理人员逐步掌握心理学理论及技巧,提高综合素质。

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