摘要

社交媒体的发展及平台经济的繁荣,催生出了一种新的业态,即社交电商。社交电商依托平台为载体,同时兼具电商平台和社交媒体的功能。以社交电商平台为研究对象,基于技术接受模型从用户及平台的角度提取并分析了包括网络效应、感知易用性、感知有用性、沉浸、持续使用意愿等因素。通过实证分析,从多角度对社交电商平台提出了意见和建议,以提高社交电商平台用户的持续使用意愿。