卓越公共关系理论的双向对等模式强调对话与共同体意识，在公共关系实践与理论中具有重要价值，并在日常沟通和社会交往中发挥重要作用。数字时代的到来，为公共关系实践与理论发展提供了新的场景与契机，卓越理论和双向对等模式的内涵也不断丰富。文章关注了近十年来双向对等模式的应用发展，并对相关研究成果进行综述，认为企业和政府在数字时代对于公关的实践与研究应该以更平衡的视角和更对等的议程来促进数字公关范式的转变。
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