PDCA循环管理模式提高病患护理满意度的有效性评价

作者：胡翠辉

来源：吉林医学, 2015, 36(12): 2679-2680.

• PDCA循环管理
• 护理满意度
• 有效性

目的:关于病患护理工作,探讨PDCA循环管理模式对其的促进作用和临床实效性。方法:选取60例作为试验对象,对此60例患者的护理工作实施PDCA循环管理模式,作为A组。另外从本科病患中选择采用常规护理模式的患者60例作为对照研究对象,称为B组,调查分析A、B组患者的护理满意度。结果:A组病患的护理满意度(91.7%)要明显高于B组病患的(48.3%),差异有统计学意义(P<0.05),并且A组病患满意、较满意、基本满意度之和为100%,无不满意病患。结论:PDCA循环管理模式,应用于医院病患的护理工作中具有良好的促进作用,大大提高了病患的护理满意度。

• 单位
  五华县人民医院