110非警务警情困境及优化建议实例探析

作者：王玥琛

来源：江苏警官学院学报, 2023, 38(05): 94-100.

• 非警务警情
• 分流联动
• 社会治理

110非警务警情困境是公安机关长期面临的“内耗”，近几年各地积极探索解决办法，但因与12345政务服务热线分流联动机制不完善、打造社会治理新格局成效不显著等原因，“精准警务”的实现举步维艰。本文结合H市非警务警情分流现状及处置实例，剖析当下非警务警情现实困境，探寻联动对接机制新举措，为构建纵向联动、横向对接的非警务诉求处理新格局提供对策。