摘要

传统企业实施数字化转型会遇到组织惯性、需求冲突等挑战,实践中有企业通过内部创业化解了上述挑战,成功实现了数字化转型,然而现有文献对该现象却缺少足够的解释。本文基于资源匹配的战略演化视角,采用案例研究方法剖析了两家传统服务型企业的数字化转型过程,并探究了背后的机理。具体而言,本文主要做出了以下三方面贡献:首先,本文归纳出一条新的战略演化路径,即从内部创业,到组织内的数字化创新,再到跨组织的外部协同;其次,本文发现内部创业能够通过结构区分和权力分配克服组织惯性,从而促进对组织资源的快速更新以及对数字化创新的探索;最后,本文还将组织和环境的关系细化为资源更新方向以及幅度和环境的不匹配,并探讨了促进二者匹配的关键行为,丰富了资源匹配的相关研究。