烟台银行服务渠道添“新军” 视频银行成功上线!

来源：走向世界, 2021, (38): 89.

<正>为了进一步提升烟台银行线上金融服务能力,打造"零距离面对面"数字化移动营业厅,2021年8月12日烟台银行视频银行正式上线。通过在线视频,客户免于辗转线下网点,可足不出户享受"面对面"的金融服务,让更多的客户能够享受互联网时代带来的金融服务红利。随着5G、人工智能、数字多媒体等新兴科技的应用,人们的行为习惯也越来越线上化,互联网视频技术突破银行传统实体营业厅模式限制,银行服务逐渐向线上化、移动化、智能化发展。