摘要

近年来,高校师生逐渐成为网购主力军,校园终端站点的服务能力成为关注要点,目前主要通过菜鸟驿站这一终端完成快递配送服务,但随着快递数量的增长,其存在的问题逐渐突显。本文立足于国家和陕西省物流相关政策,针对西交院菜鸟驿站现状,通过优化其布局,提高取件效率及客户满意度。