基于4C营销理论,对广州图书馆阅读推广品牌活动"健康大讲堂"开展案例研究,分析公共图书馆开展品牌活动营销时需要注意的4个关键因素:顾客、成本、便利、沟通,并提出重视读者诉求、创新活动内容,拓展合作空间、控制活动成本,优化管理手段、提供便利服务,加强沟通交流、提升服务实效等营销策略,以期为图书馆创新品牌活动推广提供参考。
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