大数据思维驱动供电优质服务探究

作者：刘继明

来源：计算机产品与流通, 2020, (05): 101.

• 大数据思维
• 驱动
• 供电优质服务

为了提升供电服务水平,为群众提供更加精准、高效地供电服务,文章对大数据思维驱动供电优质服务进行了研究。首先,对大数据思维驱动下的优质服务意义进行了研究,重点分析了可提升供电企业经济效益、促进供电企业可持续发展、适应电力行业发展形势三项意义。然后,针对如何应用大数据思维驱动供电优质服务的措施进行了研究,提出了建立大数据分析平台、提供优质营销服务、个性化服务三项措施。