运用内容分析法、对比分析法、文献资料法和访谈法,以扎根理论为研究基础对吉林松花湖冰雪小镇的建设现状进行分析,选取小红书和携程网站上的网络游记,以及政府官方发布的文件和视频作为文本资料,从游客感知形象与官方投射形象两个维度对原始数据进行编码、分类与统计分析,发现吉林松花湖冰雪小镇的感知形象和投射形象存在的差异,主要体现在配套设施、交通设施、小镇活动、培训教育与门票价格五个方面,在此基础上提出吉林松花湖冰雪小镇建设与推广方面的相关对策,为我国冰雪小镇的完善提供借鉴与参考。
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