平衡计分卡在医院绩效管理中的应用

作者：陈立典; 董星明; 陈亨强; 陈勇; 卢峰; 李其铿

来源：卫生经济研究, 2007, (7): 36-38.

DOI：10.3969/j.issn.1004-7778.2007.07.016

平衡计分卡将企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再将目标分解成多项指标的多元业绩评价系统,形成了一套比较全面的业绩评价体系.它在保留财务指标的同时,引入了客户、内部流程及学习与成长三个方面的测评指标,从而弥补了传统绩效测评系统的不足.

• 单位
  福建中医学院; 福建省第二人民医院