引入舆情演化的线下影响因素,探讨在线上、线下因素协同作用下网络舆情的演化趋势。通过探究网民、媒体和政府在线上、线下的活动表现,建立影响网络舆情热度的系统动力学模型,应用案例"天津滨海新区爆炸事件"进行了验证。在此基础上,对政府的线下活动和线上表现进行分析,结果显示减少政府响应时间、增大发声频率、增加信息公开程度和增加线下活动力度,能够提高政府对网络舆情的疏导力度,从而降低网络舆情热度。
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