互联网药品交易服务状况调查分析

作者：刘欣宇; 张辉超; 宋丽丽

来源：中国药事, 2018, 32(04): 533-537.

DOI：10.16153/j.1002-7777.2018.04.018

• 互联网
• 药品交易
• 药品供应
• 服务平台
• 第三方交易平台
• 网络平台建设

目的:对国内互联网药品交易服务状况进行调查分析,为运用现代手段创新药品交易服务模式提供参考。方法:通过CFDA网站,统计截至2017年上半年我国互联网药品交易服务的构成和分类情况;以获得A类资格证书的第三方交易服务平台为样本,逐家登陆平台网站,对其平台建设与服务方式、内容和网站质量进行评价分析。结果:调查结果显示,截至2017年6月底,全国取得互联网药品交易服务资格证书的共913家,是2014年的2.7倍;其中第三方交易服务平台40家(4.3%),与2014年相比新增1.7倍;该类平台交易服务形式包括供采易-供应链B2B(复选率100%)、医药B2B(复选率100%)、B2C全渠道平台(复选率100%)、医药智能物流平台(复选率82.5%)、跨境商城(复选率80.0%)、O2O电商系统(复选率75.0%)等;平台在支付/配送、售后服务、交易监管等方面均有相应栏目支撑;平台登录便捷程度评价优秀的75.0%,信息更新频率评价优秀的60.0%。结论:调查分析结果说明,我国互联网药品交易服务发展较为迅速,服务形式、内容和网站质量整体趋好,但各省份间开展程度还存在较大的差异,需进行引导推进。

• 单位
  郑州工业应用技术学院