<正>“请您眨两下眼睛，请您向左向右摇一下头，好的，认证通过了。”这是湖南省张家界市工伤保险服务中心待遇审核科的两名工作人员正通过微信，为远在河南省驻马店市的工伤人员刘某进行领取待遇资格认证的一幕。刘某通过视频感谢工作人员：“以前我每年要坐火车千里迢迢地赶回张家界进行资格认证，现在你们解决了我行动不便、需要家人陪同的难题，为你们的服务点赞！”我自2010年进入工伤保险经办机构，曾从事过工伤事故调查、基金征缴、
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