随着公共文化服务数字化进程不断推进,线上交易将成为政府向社会力量购买公共文化服务的主要渠道之一。文章运用网络调查法,访问现有专门性公共文化服务交易平台和具备交易功能的文化云平台,分析公共文化服务线上交易在需求主体、承接主体、交易内容、公众需求与反馈评价等方面存在的问题,从调动各级各类需求单位参与线上交易、提升文化类社会组织的承接能力、丰富交易总量和类型、畅通公众表达渠道等方面提出建议。