基于技术视角的商业银行数据埋点体系构建与应用

作者：魏建国

来源：中国信用卡, 2023, (11): 70-75.

<正>随着金融业数字化转型的不断深入，用户行为数据分析在商业银行线上客群经营的重要性日益凸显。2022年1月初，原银保监会制定并颁布了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，在个人金融服务方面，强调构建管理体系，全面经营线上客群，并强化用户体验管理，以及线上客群需求的洞察力，积极推动营销获客、交易与服务、风控管理的线上化、智能化。基于技术及业务视角，构建应用数据埋点体系是洞察线上客群的重要基础和手段。