摘要

据2017年4月底中国"有线电视行业发展公报"数据,2017年第一季度中国的有线电视用户总量相比2016年第一季度减少了173万户,降到了2.51亿户。虽然有很多地区的有线电视用户仍在增加,但更多的是老客户续费率下降,用户流失问题日益严峻。主要分析了中国有线电视用户流失的影响因素,进而结合广电自身问题,提出了相应的对策。