本文主要基于对上海市企业2021年度质量管理状况的广泛调查。调查结果显示，上海市企业质量管理成熟度水平保持良好，质量是企业增强发展韧性、获取竞争优势、对冲经济下行压力等外部风险的重要因素。但也发现，不同产业和不同规模企业之间的质量管理成熟度仍然呈现显著差异。以集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业和电子信息、生命健康、汽车、高端装备、先进材料、时尚消费品六大重点产业形成的“3+6”新兴产业体系的质量管理成熟度得分普遍高于全市平均水平。
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