<正>随着电子商务和区域间贸易的高速发展,社会各区域分工日益细化,经济社会发展对物流企业服务质量提出了更高的要求,如何通过消费者对跨境物流评价来提高企业的物流服务质量是实现此发展的关键。近年来,跨境电商的发展也越来越快,同时也越来越受到人们的关注。但是,由于跨境电商在我国起步较晚,发展较慢从而导致了我国跨境电子商务的发展受到了一定的限制。