债务催收实践中存在各种形式的不当催收行为,损害金融消费者合法权益、增加金融机构运营成本、阻碍整个债务催收行业规范化发展。为有效防范金融领域的不当催收行为,我国应借鉴美国债务催收行为治理规范的成熟经验,制定专门的债务催收作业管理规范,从建立催收行业准入资质、制定催收行为正负面清单、明确行政监管与行业自律的治理模式、明确违反催收行为规范相关责任等方面规范债务催收行为。
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