摘要

目的探讨人性化服务在老年患者清洁灌肠中的应用效果。方法 100例来我科清洁灌肠的老年患者随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理方法进行灌肠操作,观察组实施人性化服务,观察并比较两组患者的灌肠效果。结果观察组的灌肠液外溢及腹痛发生率均低于对照组(P<0.05),灌肠液保留时间长于对照组(P<0.01),灌肠后排便情况和满意率优于对照组(P<0.05)。结论给老年患者清洁灌肠时实施人性化服务,有助于消除或缓解其紧张恐惧心理,患者积极配合,使灌肠顺利完成,提高了灌肠效果。