科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
<正>所谓经典管理理论在过去数百年间，指导着无数企业的内控管理得到改善、工作效率获得提升；而在“大服务新经济时代”背景下的数字化管理及其应用过程中，更是推进现代服务组织的效率边界得到了极大扩展，并使得服务组织的整体效能可以实现最大化。回望行业发展路径，传统的物业管理更加看重经验的积累，更加强调做事技巧和具体方法，所以容易将关注焦点都集中在服务的最终结果方面；现代资产运维服务虽然也强调目的性，但在重视结果的同时也要兼顾服务的全过程；因此，其思考和判断的依据自然就要更加偏向于客观性的事实而不是主观性臆断。正是基于科学与理性做出的判断和获得的成果，相较于个体经验性总结更加具有普适意义，更容易得到大多数人的认可达成共识，
