摘要

<正>始终秉承"正德厚生,臻于至善"的企业文化核心价值观,中国移动通信集团山东有限公司潍坊分公司(以下简称"潍坊移动")坚持"以客户为中心"的发展理念和"客户为根,服务为本"的服务理念,踏实勤勉承担责任,矢志不渝追求卓越。从客户满意工程入手,高度重视对用户权益的保护,大力推进行风纠风建设,积极响应国家号召开展"提速降费"。