细节优化在护理安全管理中的实施与效果评价

作者：王璐璐

来源：当代护士(下旬刊), 2018, 25(11): 169-171.

• 细节优化,压力
• 护理质量
• 安全管理

目的通过细节优化从而降低护士离职率及护理不良事件发生率,从而提高护理质量。方法通过改变交班及排班模式、营造轻松温馨的生活及工作环境等细节优化,比较优化前后护士离职率、实习生对带教满意度、患者满意度及护理不良事件发生率的差异。结果通过对比分析细节优化后实习生及患者对护士的满意度测评明显提高,护士离职率及护理不良事件发生率明显降低,经统计学处理,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过对一些细节的优化可以有效地降低护士的工作压力,提高护士的专科理论水平及实习生和患者对护士的满意度,同时降低护理不良事件发生率及护士离职率。