<正>人本管理已经成为当今时代管理的基本原则和特征。管理看似简单,就是带人做事,实则很复杂,涉及对人、财、物、信息、时间等各种资源的组织利用,是一项非常复杂的实践活动。由于管理活动及其过程的复杂性,人们从不同的角度去观察和理解,会产生对管理的不同认识和观点,从而会产生不同的管理观。以不同的管理观去指导管理的实践,会产生截然不同的管理结果。许多管理者对管理思想中多元化的管理观点并不了解,所以其管理工作处于依靠个人直觉和经验的盲目状态,管理的效果和水平可想而知。了解历史和现实中的
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