<正>新媒体是以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介。互联网在技术上的本质是开放的对话,互联网把对话的行动者落实为个体,具化为各个层次的沟通,伴随着交互性与即时性,海量性与共享性,个性化与社群化的沟通范式转变,各类关系的建立、投射和激活,突破了虚拟与现实之间的界限。各类社会组织充分享互联网带来的技术红利,也必须承担技术发展和制度建设所带来的"运转失灵的风险"。新媒体公共关系,是以移动互联网等为手段,开展组织与