急性脑梗死“绿色通道”服务时限管理在急诊护理质量中的应用

作者：杨秀春; 胡晓芳

来源：兵团医学, 2020, 18(04): 69-70.

• 急性脑梗死
• 急诊护理
• 服务时限
• 绿色通道

目的:探讨急性脑梗死"绿色通道"服务时限管理在急诊护理质量中的应用价值。方法选定2019年8月至2020年1月住院的急性脑梗死患者50例作为研究组,回顾性收集2019年1月至2019年6月的住院急性脑梗死患者50例作为对照组。对照组采用原先工作流程及护理质量指标;研究组在对照组的基础上实施急诊"‘绿色通道’服务时限管理"措施并进行护理质量评价。比较两组患者静脉通道开通时间、急诊静脉采血时间、入院至入科时间等服务时限,来评价"绿色通道"服务时限管理在急诊护理质量中的效果。结果实施急性脑梗死"绿色通道"服务时限管理后,研究组的静脉通道开通时间、急诊静脉采血时间、入院至入科时间均比对照组短,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施急性脑梗死"绿色通道"服务时限管理后,能提升护理人员的时限性意识,缩短入院至入科时间,体现"快速、高效、优质"的内涵,提高急诊护理质量,最大程度保证患者安全,值得推广应用。

• 单位
  新疆石河子市人民医院