胸外科护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效

作者：卢宇

来源：智慧健康, 2019, 5(33): 13-14.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2019.33.007

• 胸外急诊护理
• 风险管理
• 常规护理

目的研究胸外护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效。方法选取我院16年1月至18年12月收治的胸外科患者4000例作为研究对象,我院自17年6月开始施行急诊护理风险管理,按照执行时间顺序分为研究组与对照组各2000例;对照组为17年6月前收治的急诊科患者2000例,均采用常规护理管理;研究组为17年6月后收治的急诊科患者2000例,均采用风险护理管理。对比两组在不同护理管理模式下,护理人员的护理失误、护理缺失、患者投诉以及安全隐患等情况的差别。结果在患者满意度与护理质量方面,研究组数据明显优于对照组(P<0.05);对于护理人员的护理失误、护理缺失、患者投诉以及安全隐患方面数据而言,对照组数据明显比研究组高(P<0.05)。结论对于急诊科患者而言,采用风险护理管理能够有效提升患者满意度与护理质量,保障患者与护理人员的安全与护患关系,值得应用推广。

• 单位
  曲靖市第一人民医院