基于数据挖掘的数字电视套餐包交叉销售模型分析

作者：万倩; 谢峰; 赵明; 王炳飞

来源：广播电视信息, 2016, (12): 57-59.

DOI：10.16045/j.cnki.rti.2016.12.017

• 交叉销售
• 关联规则
• 数据挖掘

针对广电运营商缺乏有效的营销策略和用户面临信息过载的现状,利用大数据分析与挖掘技术实现以用户为中心的精准营销至关重要。本文基于广电有线运营商的BOSS系统数据,采用关联规则构建数字电视套餐包的交叉销售模型,实现套餐包的自动化交叉销售,帮助广电运营商实现对用户套餐包消费的智能引导,提升用户体验并增加运营商营业收入。

• 单位
  国家新闻出版广电总局广播科学研究院; 北京数码视讯科技股份有限公司