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摘要
直播电商是直播与电商的结合,它具有强有力的经济赋能作用,展现新经济特征。从本质来看,直播电商围绕"人、货、场"核心要素重构,优化"成本、效率、体验"系统目标,总体上是在技术赋能和消费升级背景下,融购物需求与情感需求于一体,建构"货到人"沉浸式商业场景,满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求。从行为逻辑来看,直播电商以触发消费者购买为目标进行场景构建,直接或间接优化了福格行为模型中的能力、动机、触发点三要素的条件,同时缩短消费者决策链路,有效挖掘显性和隐性需求。从产业逻辑来看,直播电商有效链接供应端与消费者从而缩短供应链路,同时精准匹配供需,助力客对商(C2B)、消费直连制造(C2M)产业链路建构,可有效解决传统电商商家、平台、消费者的诸多痛点。从趋势来看,直播货品无边界化、直播场景向全渠道渗透、头部主播品牌溢出、供应链多元塑造、行业竞争加剧、行业监管加强等趋势明显。随着行业规范化程度的不断提高,直播电商对产业变革、经济赋能以及社会影响效应还将不断增强。
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单位山东交通学院
