在全媒体时代的图书馆智慧服务中,我们应以积极乐观的服务态度、热情周到的行为方式、不断创新的服务能力,努力营造馆员与读者和谐的读书交流氛围;要学习用敏锐的观察力密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题;要坚持用以人为本的服务理念,以超前的服务意识和果敢的决策,展现个性化服务特点以适应未来发展;要努力从本质上提升职业素养,进一步助力并推进智慧服务理念,最大限度地满足广大读者的读书需求。
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