摘要
目的:探讨PDCA[(P—Plan,计划)、(D—Do,执行)、(C—Check,检查)、(A—Act,处理)]循环管理模式在预防住院患者跌倒中的应用效果。方法:成立院级PDCA管理小组,确定“降低住院患者跌倒发生率”为活动主题,进行现状调查、要因分析、拟定对策并组织实施,选取2022年1—6月本院出现跌倒不良事件的护理单元作为研究对象,将2022年1—3月未实施PDCA循环管理模式前的护理单元设为对照组,将2022年4—6月实施PDCA循环管理模式后同样的护理单元设为观察组,比较两组住院患者跌倒发生情况。结果:开展PDCA循环管理模式后,住院患者跌倒发生占比结果显示:对照组16.67%,观察组为5.95%;患者满意率:对照组为86.69%,观察组为97.16%;患者预防跌倒知识掌握率:对照组为72.24%,观察组为89.97%。观察组跌倒发生占比更低,患者满意率、预防跌倒知识掌握率明显比对照组更高,相关数据有明显差异(P<0.05)。结论:开展PDCA循环管理模式可有效降低住院患者跌倒发生率,减少患者伤害,保障护理安全。
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单位南京市江宁医院