摘要
学习支持服务是远程开放教育的两大支柱模块之一,包括学术支持服务和非学术支持服务。目前我国远程开放教育对非学术支持服务的关注和研究还有所欠缺,心理支持服务更是如此。面对开放教育学习者普遍存在焦虑等负面心理、社会支持较弱、元认知和学习策略使用能力较弱,且具有心理支持服务需求的问题和现象,本文提出几点建议:重视心理支持服务、注重元认知和使用学习策略能力的培养、加强非学术支持服务理论与实践探索、大力建设和完善非学术支持服务体系。
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单位山西省广播电视大学