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摘要
<正>赞美是对他人的一种认可，在人际交往中发挥着重要作用。在工作和生活中赞美可以有效改善个体的人际关系，起到润滑剂的作用，使工作和生活更加轻松、愉悦。根据斯金纳的操作性条件反射原理提出的强化理论指出，当个体的某一行为获得奖励时（言语赞美、金钱鼓励等），个体将会在后续更多地表现出该行为。一般情况下，人们认为积极赞美他人是促进人际和谐的有效策略，也有助于增强个体的自信心、提升自尊感，促使人们更加精力充沛地投入到工作中去。但也有研究指出，赞美具有双刃剑效应，没有把握好尺度，容易适得其反。结合相关的研究，
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