摘要

目的:分析正畸患者的治疗动机和满意度,以及正畸延迟的原因和正畸过程中不满意之处。方法:选择318例接受正畸治疗的青少年患者作问卷调查。结果:颜面部不美观是正畸患者就诊的主要动机(86.2%),父母要求是青少年患者就诊的另一个主要动机(41.8%)。患者延迟治疗主要是因为经济原因(34.3%)。正畸治疗中患者最不满意的是口腔难以清洁(34.3%)和口腔黏膜不适(33.0%)。患者对于正畸治疗效果的整体满意度(96.2%)和医师服务态度的满意度(95.3%)较高,但对候诊时间(12.3%)和就诊环境(7.9%)的不满意度也相对较高。结论:青少年及家长对正畸治疗的效果和服务总体而言是满意的,相关的正畸知识还需广泛普及。