新媒体的受众与传统媒体的受众有很大差别。相较于被动而沉默地接受媒体输出信息的"消极受众",以微博、微信等社交平台为代表的新媒体受众,是典型的积极受众。他们具有强烈的参与欲望,并不完全相信媒体权威,并有与媒体运营方平等的社交倾向。由于受众的影响,新媒体的时效性、娱乐性和生活性大大增强,呈现出人格化倾向。受众与新媒体运营者的互动应坚持新闻中立态度,避免过渡的人格化介入。
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