浅析海外市场新能源电动汽车的售后服务体系搭建

作者：刘杰; **铭

来源：上海汽车, 2022, (12): 59-62.

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近年来中国自主品牌汽车开始纷纷走向国际市场，特别是新能源电动汽车出口量大增，如何在海外市场建立新能源售后服务体系，实现自主品牌在海外的稳健发展，是中国汽车企业需要面对的问题。文章就新能源电动汽车售后服务难点，提出售后服务体系搭建的框架构想，为中国新能源汽车企业在海外建立售后服务体系提供参考建议。