信访是当代社会反映民情民意的一个重要途径,但由于部分上访者的不当行为,给信访维稳工作带来了困境。本文针对这种困境,提出了五点企业信访维稳工作的主要工作方法,并提出企业的信访维稳工作既要向法制化方向发展,同时更要倾听民意的工作方向。