摘要

目的探讨微信平台的延续性护理干预对复杂肝内胆管结石患者术后自我管理行为及护理服务满意度的影响。方法选取2016年2月—2019年2月本院收治的96例复杂肝内胆管结石患者为研究对象。按入院时间分为观察组(n=48)和对照组(n=48)。对照组予以常规护理干预,观察组在对照组基础上予以微信平台的延续性护理干预。比较两组的护理满意度、复发率及干预前后的健康知识掌握程度、自我管理行为(AHSMSRS)评分、睡眠质量(PSQI)评分。结果干预前两组健康知识得分及AHSMSRS、PSQI评分对比,差异无统计学意义(P>0.05);干预后两组健康知识得分、AHSMSRS评分均升高,PSQI评分均降低,且观察组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.001);干预后观察组护理服务满意度(93.75%)高于对照组(77.08%),差异有统计学意义(P<0.05);观察组复发率(0)低于对照组(4.17%),但差异无统计学意义(P>0.05)。结论微信平台的延续性护理干预能提高复杂肝内胆管结石患者健康知识及术后自我管理能力,对改善患者睡眠质量,提升护理服务满意度及控制复发具有积极作用。