基于平衡计分卡的交通运输系统绩效管理模式研究

作者：张晓燕

来源：山西交通科技, 2019, (04): 110-114.

• 平衡计分卡
• 交通运输系统
• 绩效管理
• 绩效指标

结合交通运输的行业属性及系统管理特点,从行业管理学的角度,采用平衡计分卡作为交通运输系统落实战略目标、执行绩效管理的有效工具。基于交通运输系统绩效管理现状,构建了包括核心导向、体系框架及流程环节在内的一套完整全面的交通运输系统绩效管理体系,提出并阐述了绩效指标体系的确定方法。