以故宫博物院为例,从游客感知的视角切入,设计了游客对故宫旅游文创产品的指标评价体系,并利用因子分析法对指标进行定量分析,提取出文化性、创新性、纪念性、艺术性、实用性和地域性6个故宫旅游文创产品游客感知公因子,同时调查了游客的满意度及相关问题,发现从游客感知的视角来看,故宫的旅游文创产品开发设计仍有不足之处,需要进一步改进。
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