深圳大铲海事局:打造海事“E站通”

作者：杨文川; 黄志球; 耿佳

来源：中国海事, 2018, (02): 62-63.

DOI：10.16831/j.cnki.issn1673-2278.2018.02.024

<正>深圳大铲海事局始终坚持以海事"三化"建设为统领,以"服务更优、效率更高、形象更好"为标准,秉承"文明执法,热情服务"的工作理念,践行"三有三无"(即:行为有规范、沟通无障碍;办事有效率、工作无拖延;服务有品质、群众无(有理)投诉)的服务承诺,通过引入"互联网+"海事政务服务新模式,努力打造信息时代"E站通行,悦达五洲"的现代化政务服务窗口。建机制、抓规范,牢筑"E站通"建设基础建立健全窗口管理机制。