摘要
微博“意见领袖”对于公共事件中的公众舆论和事件推进具有重要作用,其作为社会公众人物,具有维系社会安全稳定、促进社会发展的社会责任。文章以2023年诺如病毒进入高发期为例,采用爬虫技术获取微博相关话题下“意见领袖”发文相关内容数据,从“意见领袖”画像、博文内容、传播行为等角度对“意见领袖”社会责任履行情况进行分析。研究发现,在传播主体层面,官方声音和东部地区声音具有突出显著性;在传播内容层面,中性情绪和“提示类”声音占主导地位;在传播行为层面,强影响力“意见领袖”对事件的持续关注表现出弱积极性;社会责任履行情况方面,官方“意见领袖”客观披露新闻事实,具有满足公众知情权的责任在位的特点,同时也存在部分“意见领袖”积极建构性不足、传播效能低下的社会责任缺位现象。文章指出,提升微博“意见领袖”的社会责任,可以从三方面着手:数字平台需要完善预警防控监管机制,既在传播之初进行引导和管控,也在传播过程中对传播进行规制;强势“意见领袖”需要优化自身的良性引导,在遵守法律法规的前提下,避免传播劣质信息,求证传播真假难辨的信息,积极传播利于社会发展的信息;节点化用户需要提升媒介素养和法治意识,提高甄别劣质信息和低效能“意见领袖”的能力,以减少劣质和虚假信息的传播和扩散,降低劣质“意见领袖”的负面影响。
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单位浙江传媒学院; 浙江机电职业技术学院