品管圈管理在消化内科住院患者健康宣教中的应用

作者：王海素

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(01): 170-171.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.01.078

• 品管圈管理
• 消化内科
• 健康宣教
• 满意度

目的:探讨品管圈管理应用于消化内科住院患者健康宣教的临床效果。方法:选取2016年110月医院的80例消化内科住院患者,随机分为对照组和观察组,分别给予常规护理管理及品管圈管理,每组各40例,比较两组患者对疾病相关知识知晓率、对治疗依从性,及护理满意度。结果:观察组患者对疾病相关知识知晓率较对照组明显增高(P<0.05);观察组患者对治疗依从性较对照组明显提高(P<0.05);观察组患者对护理服务满意度较对照组明显提升(P<0.05)。结论:品管圈管理应用于消化内科住院患者,能够明显提高患者对消化内科疾病认知度,从而提升患者对治疗的依从性及患者满意度。