高度重视患者安全中的隐性伤害

作者：黄培; 易利华

来源：江苏卫生事业管理, 2009, (03): 87-88.

• 患者安全
• 隐性伤害

论述隐性伤害的概念和特点,分析发生隐性伤害的原因,提出解决隐性伤害的5种对策:积极构建系统改善为导向的安全文化;树立以人为本的理念,提高优质服务意识;加强医务人员的技能、知识培训;鼓励沟通、鼓励患者参与;改善流程,加强环节管理。

• 单位
  无锡市第二人民医院