摘要
从内容角度看,未来是平台化媒体与自媒体的博弈;但是从营销渠道看,应该是平台化流量(公域流量)与私域流量的共同运营。公域流量继承了传统媒体强大的传播优势,能通过更精准有效的营销工具快速广泛地横向接触用户;私域流量则通过垂直化经营、用户黏性运营、人际传播运营、情感与品牌的博弈纵向深耕用户。在如今这个争夺用户注意力的时代,通过"公私"渠道的二维运营或许可以实现更快捷的用户增长与产品复购,以及品牌忠诚度的建立。
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单位河南工业大学; 中国传媒大学